Anteprima catalogo Costa Crociere 2012: cosa è cambiato? (I)
No, il Dream Blog non se ne era dimenticato. E come poteva? E’ il momento più atteso dell’anno per tutti gli appassionati del mondo di Costa Crociere.
Stiamo parlando, ovviamente, del lancio del nuovo catalogo annuale 2012. Un vero e proprio evento in grande stile che, grazie al contributo delle blogger Annette e Donatella, vi abbiamo raccontato in diretta da Costa Pacifica, durante la mini crociera “I Protagonisti del Mare”.
Ma le dream inviate, in realtà, sono andate oltre. Sono infatti riuscite ad entrare in possesso di quella che attualmente è considerata una vera e propria rarità: una copia cartacea del grande catalogo anteprima Crociere 2012.
Si, anteprima. Occorre infatti specificare fin da subito che, a differenza degli anni passati, quello presentato fino ad oggi non è ancora il catalogo definitivo.
L’ultima pagina del volume riporta, a maggior riprova, la seguente specifica:
Questa copia è un’anteprima (parziale e non definitiva) del catalogo Annuale 2012 che Costa Crociere pubblicherà ufficialmente fra alcune settimane.
I contenuti di questo stampato potranno subire variazioni e dovranno ritenersi validi solo se confermati nella pubblicazione ufficiale.
Per questa ragione, ad oggi, non è ancora disponibile nelle Agenzie di Viaggi e non è possibile scaricarne una copia dal sito Ufficiale Costa.
Una versione quindi provvisoria ma ugualmente molto interessante.
Il Dream Blog ha sfogliato attentamente ogni singola pagina per iniziare a capire qualcosa di più preciso del 2012!
Parleremo di itinerari e di navi ma oggi, per iniziare, vorrei raccontarvi di alcune piccole novità, rispetto all’edizione precedente, contenute nel prezioso volume blu e che riguardano principalmente i servizi di bordo e le norme contrattuali.
Una prima considerazione: la nuova stagione sembra innanzitutto riservare grande attenzione alle escursioni.
Lo stesso Gianni Onorato, Direttore Generale di Costa Crociere, nel consueto saluto di inizio catalogo, sottolinea una prima informazione importante: “sono tantissime le escursioni da fare a terra, almeno 7 per ogni porto”.
Una media piuttosto alta e importante, in grado, forse, di far acquistare una nuova luce e prospettiva a crociere magari già sperimentate in passato.
Nel catalogo poi, ad aprire ogni singolo itinerario proposto, una bella selezione di escursioni disponibili, con tanto di foto e brevi descrizioni.
Inoltre, sempre a tal proposito, l’offerta presentata nell’edizione 2011 del 3 Bonus Tour (la combinazione di 3 escursioni selezionate da Costa e proposte ad un prezzo promozionale) è stata implementata: sono state infatti create combinazioni non più soltanto di tre, ma anche di quattro o addirittura cinque escursioni, a seconda dell’itinerario e della durata di ogni singola crociera.
Per farvi un esempio: l’itinerario settimanale nel Mar Rosso, i Coralli e Antichi tesori, prevede la possibilità di acquistare l’offerta 3 Bonus Tour; la nuova crociera ai Caraibi di Costa Atlantica, di 12 giorni, prevede il pacchetto 4 Tour Bonus, così come il Ritorno in Terra Santa (medesima durata) e così via.
Rimasta invariata, infine, la formula che prevede, in caso di acquisto di uno dei pacchetti escursioni proposti, la possibilità di approfittare dell’offerta bevande Easy (4 bottiglie di vino + 7 di acqua minerale) ad un prezzo scontato (cambia il costo base nella nuova edizione, passando dagli attuali € 69,00 a € 79,00; il prezzo scontato quindi passa da € 55,00 a € 64,40).
Nell’ambito delle formule dedicate alle bevande a bordo vi segnalo che è stata anche rimodulata l’opzione Boys & Girls, che passa dagli attuali 10 drinks analcolici a scelta (al prezzo di € 23,00) alla nuova formula, con ben 20 bevande incluse (al costo di € 48,30).
Prevista, infine, la maggiorazione del 20% al valore delle bevande consumate a bordo quando le navi sono attraccate nei porti USA (come riportato nella voce “Tasse in USA” a pag. 340).
E se l’impatto di una piccola variazione, in aumento, delle quote di servizio per le crociere in Sud America ed alcune transatlantiche di primavera è nullo, così come lo è un aumento del supplemento richiesto per cenare al Ristorante Club (che passa a € 25,00, bevande escluse), tra i servizi a bordo, da sottolineare invece una perdita per tutti gli ospiti occupanti cabine diverse dalle Suite. Il piacere della colazione in camera, quello di essere cioè svegliati dal sorriso dello Steward e dall’aroma del caffè, passa infatti ad essere un servizio extra a pagamento (gratuito solo per le Suite), così come il Room Service in generale.
Di contro, però, una riflessione, o meglio un paragone esemplificativo.
Catalogo 2011
crociera “Le mille e una notte”
Costa Luminosa
partenze di febbraio e marzo
prezzi a partire da € 1.360,00 (con tariffa Prenota Subito da € 1.120,00) volo incluso.
Stesso itinerario, stessa durata, catalogo 2012, Costa Favolosa: prezzi a partire da € 1.170,00 (con tariffa Prenota Subito da € 990,00) volo incluso.
Una diminuzione dei prezzi? In questo caso (ed in alcuni altri) si.
Infine, un’ultima – per oggi – variazione importante da segnalare e che riguarda, nell’ambito delle condizioni generali di contratto, le possibilità di recesso del passeggero.
In buona sostanza sono variati i termini entro i quali vengono previste penalità in caso in recesso, introducendo la discriminante della durata della crociera. Per comodità vi riporto sotto la nuova tabella.
E dopo questa iniziale premesa, siete pronti a partire? Domani gireremo intorno al mondo, parlando di itinerari, novità e navi!
Non mi garba ,la colazione in cabina è una coccola meravigliosa e metterla a pagamento non mi sembra una buona mossa!
Buongiorno a tutti, buongiorno Comandante,
quando ho visto sul catalogo che la “colazione in cabina” era stata messa a pagamento, ho pensato subito a Voi, amici del Dream Blog, che più volte avete scritto quanto vi piaccia fare colazione sul balcone della Vostra cabina, guardando il mare….
Per me non è un problema, il servizio in cabina inizia un bel po’ dopo che mi sono alzata e allora preferisco farla al ristorante.
Per quanto riguarda la possibilità di recesso, in alcuni casi, i tempi sono stati triplicati…..quando si prenota, serve essere sicuri di poter partire!!
Per le novità riguardanti le escursioni, mi sembra che Costa abbia fatto uno sforzo notevole per creare pacchetti più accessibili come prezzo ed invogliare gli ospiti a fare tour organizzati.
buona giornata,
donatella
Anche a me spiace molto che sia stato introdotto il pagamento per la colazione in cabina, perchè è veramente piacevole sorseggiare un bel caffè sul balcone guardando le onde del mare…….
Io ho usufruito di questo servizio un paio di volte, perchè avevo escursioni al mattino molto presto e facendo colazione in cabina avevo ottimizzato i tempi evitando la fila al buffet.
Ultimamente preferisco la colazione al ristorante, ma a volte sono gli orari che non coincidono!
Forse siamo arrivati a questi punti per gente che si fa tre colazioni : una in cabina, una al buffet e un’altra al ristorante (sembra impossibile, ma succede…)
Annette
Secondo Voi,
queste npvità dovrebbero riguardare le crociere da fine 2011 in poi, cioè quelle che sono sul catalogo nuovo in uscità??
Per le crociere già prenotate dovrebbero valere i termini del vecchio catalogo…..
donatella
Grazie ad Annette e Donatella per essere riuscite a prendere il catalogo.
Diverse novità si presentano:
Io normalmente non faccio colazione in cabina, l’ho fatta solo una volta, ma perchè solo alle suite questo servizio, visto che è una coccola potrebbe essere fatto anche per i possessori della carta Gold Pearl. Il motivo di questo servizio a pagamento potrebbe anche essere una diminuzione di personale.
Le escursini più numerose è un ottima novità, una scelta più ampia di luoghi da vedere può solo far piacere e invogliare a rifare la stessa crociera.
L’abbassamento dei prezzi delle crociere è per invogliare le persone a farle ma poi vedrete che a bordo si lamenteranno del pagamento più alto delle bevande. Quello che io mi auguro è che il trattamento a bordo non cali, già abbiamo notato le diversità fra le persone appena tornate dalle crociere, chi ha avuto coccole a volontà e chi nulla.
Secondo il mio punto di vista per mantenere un certo livello di servizio i prezzi non possono calare troppo, anche se ovviamente mi fa piacere di pagare meno una crociera, ma se poi a bordo non trovo più quelle attenzioni che mi piacciono tanto, preferisco pagare un pò di più ma avere un servizio come Costa sapeva offrire.
Queste sono solo opinioni sulla carta poi bisognerà vedere nella realtà vivere una crociera nel 2012 come sarà, e spero di farlo in prima persona, già un sogno c’è l’ho spero di realizzarlo.
Paola
Per me Donatella riguardano solo le crociere dal 2012, il catalogo vecchio del 2011 è valido fino alla fine dell’anno a meno che esca un comunicato che cambi i termini del catalogo 2011.
Paola
Doni,
penso anch’io cosi, altrimenti avrebbero dato nuove comunicazioni.
NO! La colazione in cabina no!!!
Che peccato…. e adesso come farò???
Già mi immaginavo ai Caraibi sul mio balcone a far colazione, e invece…
dovrò farmene una ragione 🙁
Però è tanto triste, che brutta notizia!!! 🙁 🙁 🙁
Donatella,
credo che per tutte le prenotazioni del 2011 già effettuate nulla cambierà, specie con riferimento alle modalità e tempistiche di eventuale recesso.
All’atto della conferma, infatti, è stato firmato un accordo/contratto con le “vecchie” clausole.
A partire dalla diffusione del nuovo catalogo 2012, invece, relativamente a tutte le nuove prenotazioni, anche riferite al 2011, penso occorrerà, per maggior sicurezza, chiedere conferma o verificare, tramite l’Agenzia Viaggi di fiducia, prima della prenotazione. 😉
E’ proprio bella la copertina di questo catalogo!!
Un blu intenso diverso dal solito: un blu marino……e molto carina anche la ragazza della copertina!!
Speriamo arrivi presto,
donatella
Mi chiedo quanto tempo abbia tenuto banco ai vertici manageriali, una scelta così impopolare
come togliere la colazione gratuita in cabina…personalmente preferirei pagare di più la crociera,
che rinunciare alla coccola della colazione…mi fanno pagare di meno alcune di esse, ma di contro
mi chiedono di pagare la colazione in camera …è un controsenso!!!! E le altre compagnie che fanno???
Certo una scelta del genere sarà stata valutata in ogni minimo particolare, e se sono arrivati a questa
conclusione, vuol dire che Costa si sente forte nell’ affrontare anche questo, e quindi, di conseguenza
la concorrenza delle altre compagnie !!!
Ma se abbassare i costi è strategia per contrastarla la concorrenza, togliere invece un piccolo privilegio come la colazione in camera, non credo che porterà agli stessi risultati …
Io non ho mai ordinato la colazione in cabina.
A volte l’ho portata in cabina….. quando abbiamo avuto escursioni molto presto alla mattina, io che mi alzo per prima andavo al buffet, facevo colazione io, poi sul vassoio prendevo la colazione x due e la portavo in cabina, così riuscivamo a non doverci alzare troppo presto per prepararci tutti………..
e vi devo dire che mi sono sempre anche divertita a farlo, poichè arrivavo al buffet appena aperto e non c’era praticamente nessuno………
Dany
Clap clap clap : un applauso a Filippo che si sta scannerizzando (non è una “brutta parola”) il catalogo!!
:-[ grazie davvero !!!!! 🙂
donatella
Sono 360 pagine!! =-O *DONT_KNOW* 😀
buon lavoro allora!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
proprio non vorrei essere nei tuoi panni….
Dany
Non ho problemi per la colazione in cabina. Mi alzo sempre presto ed esco di cabina altrettanto di buon’ora.
La mia spartana colazione consiste in un doppio espresso ben caldo e bevuto al banco del bar, niente di più soddisfacente, è il momento migliore.
Poi se trovo un pezzetto di focaccia me lo vado a gustare in vista mare…..abitudini liguri che sono diventate ormai mie
Piuttosto complicato mi pare tenere i conti del tempo per la eventuale cancellazione per la rinuncia, a quello bisognerà stare attenti
DITEMI CHE HO SBAGLIATO A LEGGERE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
=-O *DONT_KNOW* =-O :-[ 🙁
Cara Azzurra, concordo in pieno!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 🙁
Bella la copertina si 😀
…….ma speriamo siano finite le brutte sorprese che ci sono dentro!!!! :-[
Filippo ci bastano molte meno pagine, lasciaci scoprire qualcosina anche a noi quando finalmente l’avremo in mano. 😉 😀 Anche se sembra quasi di averlo fra le mani visto questo post e i prossimi che leggeremo.
E’ un lavoro enorme quello che stai facendo, grazie!!!
Paola
Innannzi tutto grazie Filippo per il grande lavoro che hai fatto, compreso l’interessante prospetto riepilogativo delle tempestiche per le cancellazioni.
Ho notato che per le piccole crociere, e quindi per il Mediterraneo (cavallo di battaglia della Conpagnia) le cose non sono cambiate, mentre per le crociere più lunghe e quindi più costose la situazione è un po’ penalizzante. Effettivamente 90 giorni prima della scadenza mi sembrano un po’ troppi!
Così per non rischiare molto si è indotti a prenotare in date più vicine alle partenze delle crociere (con la possibilità di non trovare la cabina preferita), ma con il vantaggio di non anticipare del denaro un anno prima.
Come avete capito, voglio sempre vedere il bicchiere mezzo pieno…..
Annette
🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁 🙁
Grazie Annette! 😉
Il bicchiere mezzo pieno è una buona filosofia – ne sono convinto – non solo crociertistica … 😀
Credo che la ragione sia di natura pratica: disdire al 45° giorno una crociera di durata pari o superiore a 10 giorni, se per noi passeggeri può essere considerata una “comodità”, diventa però più complicato per la Compagnia rivenderla.
In genere, salvo promozioni Parti Subito e ferie permettendo, viaggi di durata superiore ai 10 giorni vengono organizzati con un certo anticipo.
Più facile invece, in linea di principio, considerare la singola settimana.
Almeno … credo! 😉
Filippo,
è sicuramente così : rimpiazzare due settimane in Oriente, in Nord Europa piuttosto che nell’Oceano Indiano ad un mese dalla partenza non è sempre facilissimo e così hanno allungati i tempi!!!
:-$ =-O
donatella
La cosa che mi penalizza e che non si risolve è la prenotazione per la singola, pubblicizzata sul catalogo, non so se anche sul nuovo, ma all’atto pratico mai possibile.
Pare che adesso le possibilità si riducano ancora, e questo vuole solo dire che dovrò abbandonare le crociere e riutornare ai viaggi aerei.
Evidentemente Costa non considera proprio chi viaggia solo, anzi sono complicazioni continue, partendo dalla prenotazione un anno prima, e allora forse a nave vuota me lo concedono, per proseguire poi con tutte le possibili formule che si possono presentare
D’altra parte se una persona per scelta volontaria o forzata deve o vuole viaggiare sola, non vedo proprio cosa può essere l’impedimento, perchè a partire dal supplemento che uno paga per viaggiare solo, aggiungendo tutte le telefonate al call center per avere la sospirata risposta, sembra quasi di essere arrivati a toccare l nuvole quando arriva il sospirato consenso
Non sono contenta di questa situazione e sono convinta che come me tanti altri, quindi il guardare e il considerare eventuali nuovi viaggi è una possibilità molto ma molto remota
Cara Luisa,
si, ti confermo che anche sul nuovo Catalogo 2012 viene contemplata la possibilità di viaggiare da soli.
Per ogni itinerario, come sempre del resto, viene proposto il supplemento singola che varia da un minimo del 30% (in caso di disponibiltà della tariffa Prenota Subito), ad un massimo del 100%.
Inoltre alcune navi – ma lo saprai meglio di me 🙂 – prevedono proprio la cabina singola.
Mi spiace invece per l’aspetto di difficoltà, nella prenotazione, che sottolinei, ma, da questo punto di vista, sono personalmente convinto che trattasi di una criticità che verrà definitivamente risolta in un prossimo futuro.
Noi, come D.B., se sei d’accordo, non possiamo far altro che girare agli uffici preposti di Costa la tua legittima osservazione … 😉
non mi piaciono queste novita. la collazione in Cabina era molto comoda, per godersi quei primi minuti di giorno con cornetto, caffe e il mare sotto i piedi sul balcone….
e poi, io e mia moglie abbiamo sempre preso il pacchetto boys and girls, perché non beviamo alcolici, e con quello pacchetto uno si godeva quei drink pieno di frutta… alla fine prima per 10 Drinks si pagava 23 ( nella smorfia napoletana il 23 sta per U SCEM ) e adesso per 20 bevande si paga 48.30, pare alla differenza di Euro 2.30 se si raddoppia con la vecchia tariffa (togliendoci il punto e il 0 che equivale nullo dopo la virgola, rimane il bellissimo nr. 23, e qui u scem so proprio i!!! perché così mi costa 2.30 Euro in più… sarà anche una banalità, pero per principio non mi piace che ci prendono per i fondelli così evidentemente…
😀 😀 😀
Evviva il 23! Troppo simpaticooo!!! 😀 😀 😀
Grazie per la risposta Filippo, ma devo aggiungere che pur desiderandolo, non mi è permesso fare crociere se non viaggiando in cabine al primo o al secondo ponte.
Una sola volta ho avuto il piacere di avere una cabina con il balcone, pare che ai singles questi piccoli piaceri non siano permessi, bisogna per forza essere in due……
Le mie lecite proteste le ho già fatte a Costa, ma se vuoi rifarle hai tutta la mia approvazione
😀 😀 😀
Che dispiacere Comandante!!!!!! Invece che mettere la colazione in cabina a pagamento era meglio che “multavano” i cafoni che riempiono di cibo i vassoi al buffet e poi non lo mangiano. Speriamo almeno che non la facciano pagare troppo perchè per me è un servizio irrinunciabile. COSTA……. MA TI E’ DATO DI VOLTA IL CERVELLO??????? ……….. Non sarà che anche i vassoi delle colazioni tornavano indietro semi-pieni e, giustamente, si sono “rotti” di buttare via anche quella? Purtroppo è tanta la gente che quando le cose sono “comprese nel prezzo” ne approfitta. CHE PECCATO!!!!!!
Anch’io spero che il problema delle singole venga preso seriamente in considerazione.
Per la crocerina di aprile ad esempio, mi e’ stata assegnata una doppia uso singola con finestra
al ponte 1 e la mia agenzia sta ancora tentando di farmene dare una col balcone al ponte 8 come
il resto della compagnia ma per il momento sembra un problema irrisolvibile.
Se la finestra si potesse aprire mi andrebbe benissimo anche quella ma visto che e’ sigillata mi
manca l’aria.
Comunque per il futuro non sono molto ottimista visto anche il fatto della colazione in cabina a pagamento. Ultimamente le novita’ sono deludenti.
Buonasera a tutti
Avendo prenotato una crociera per agosto 2011 stavo verificando dal sito Costa sulla sessione “già prenotato – informazioni utili – servizio in cabina” e il testo recita: “Il servizio di prima colazione in cabina è gratuito per le Suite, a pagamento per le altre cabine……”
Ma qusta non è teoricamente una modifica del nuovo catalogo e quindi da novembre 2011?
Il servizio devo essere sincero per me era molto comodo quando l’orario delle escursioni era presto…..ed era una bella coccola.
Alessandro
Ciao Alessandro,
interessante osservazione la tua.
Ho fatto una verifica sul catalogo cartaceo 2011 (2° e 3° edizione): in entrambi i casi la colazione in cabina viene riportata come servizio gratuito comune a tutte le tipologie di cabine.
E lo stesso sito wenb Costa, nella sezione dedicata proprio alle cabine, continua a riportarlo come descritto sopra.
Effettivamente, però, esiste ad oggi una contraddizione.
Ho fatto il tuo stesso percorso, accedendo all’area “Già prenotato” nella sezione informazioni utili, dove, nell’ambito dei servizi in cabina, viene riportata la seguente specifica:
“Prima colazione e servizio in cabina
Il servizio di prima colazione in cabina è gratuito per le Suite, a pagamento per le altre cabine e può essere richiesto compilando l’apposito menù e appendendolo sulla maniglia esterna della porta prima di andare a dormire.”
A questo punto, per toglierci ogni dubbio, conviene contattare direttamente il Customer Care Costa per chiedere la corretta decorrenza di tale variazione!
Tornerò in argomento non appena avrò ricevuto una risposta ufficiale! 😉
=-O =-O =-O …….quando l’altro giorno avevo espresso i miei dubbi…..mi fischiavano le orecchie….
donatella
SERVIZIO DI COLAZIONE IN CABINA – SPECIFICA
In risposta ad alcuni messaggi pervenuti alla redazione del blog e a maggior specifica del post proposto, riporto di seguito il testo pubblicato nel catalogo Anteprima Crociere 2012:
Il servizio di prima colazione in cabina è gratuito per le Suite, a pagamento per le altre cabine e può essere richiesto compilando l’apposito menù e appendendolo sulla maniglia esterna della porta prima di andare a dormire.
Tale specifica è riportata nella “Guida alle crociere”, in fondo al catalogo medesimo e, scritta così, lascia poco spazio ad interpretazioni “evolutive”.
Occorre anche ricordare che, come più volte ricordato, quella distribuita fino ad oggi è un’anteprima parziale e non definitiva del catalogo annuale 2012 ed i cui contenuti, pertanto, dovranno ritenersi validi solo se confermati nella pubblicazione definitiva.
Potrebbero pertanto ancora essere introdotte modifiche e novità a tal riguardo.
Abbiamo comunque richiesto alla Compagnia un maggior dettaglio in merito e tornerò personalmente in argomento non appena avrò ricevuto ulteriori informazioni ufficiali.
“C” spero in quelle modifiche … bicchiere mezzo pieno ??? Facciamo tazzina mezza piena di caffè!!!
😀 😀 😀
Grazie Capitano, preciso ed efficiente come al solito !!!! E anche di domenica 😎 !!!!
X ALESSANDRO E TUTTI – SERVIZIO COLAZIONE IN CABINA
E’ giunto finalmente un riscontro ufficiale a tal riguardo.
Il servizio sarà effettivamente a pagamento, come anticipato nel post, a partire dalle crociere riferite alla programmazione 2012.
Presto, viene indicato nella nota, verrà aggiornato correttamente anche il sito web ufficiale di Costa Crociere.
Per cui, caro Alessandro, dovresti riuscire, per la tua prossima crociera, a gustare il piacere della colazione in cabina ancora gratuitamente 😉
Perchè speravo che cambiassero idea…. !??!! 🙁 :'( :'(
Vorrei vedere la faccia del manager che ha proposto l’idea… per dirgliene quattro >:o >:o >:o >:o
Azzurra,
mi unisco a te, ma io non mi limiterei solo a dirgliene quattro ….
anche cinque, sei, sette e pure dieci!!!!!!!! Può bastare????
>:o >:o >:o >:o >:o >:o >:o >:o >:o >:o >:o >:o
Grazie Filippo
come sempre riesci a trovare risposte precise che tolgono ogni dubbio, complimenti…….. proprio un vero capitano
ciao e grazie
Alessandro, grazieee!! :-[ 😀
Ed ovviamente, per qualsiasi altro tipo di dubbio o curiosità, siamo qui!! 😉
[…] dall’anteprima Catalogo Crociere 2012, ecco il piano […]
ma perchè solo costa fa pagare la colAZIONE IN CABINA?SULLE MSC è GRATUITA.E POI VORREI SAPERE QUANTO COSTA
Anonimo,
il servizio di colazione gratuita in cabina, è disponibile credo
su quasi tutte le compagnie di crociere.
Su Costa resta gratuita per chi viaggia in suite.
Non so ovviamente perchè Costa abbia preso questa decisione
tanto impopolare. Ovviamente avranno fatto le loro indagini
di mercato e tirato le somme …
Un bel gruppo del blog se ci segui, sai che in questo momento
sono su Atlantica ai caraibi … chiediamo a loro ???
Ragazzi Atlantici
chi di voi ha chiesto colazione in cabina ?
Ciao Anonimo,
il costo della colazione in cabine è di 5 euro ed è prevista la possibilità di ordinare davvero … di tutto! 😉