Silversea: nuove soluzioni per offrire massima flessibilità alle prenotazioni

Silversea introduce una nuova iniziativa commerciale che prevede un deposito ridotto a 915 euro (il controvalore di circa 1.000 dollari) a suite per ogni nuova prenotazione confermata entro il 20 giugno 2020. Gli ospiti che beneficeranno di questa offerta, riceveranno anche 915 euro di credito a bordo per suite. La nuova promozione si applica a tutti i viaggi Silversea, ad eccezione di World Cruises e Grand Voyages. Gli ospiti in possesso di Future Cruise Credit possono inoltre utilizzare il proprio credito per usufruire dell’offerta.

ESPANSIONE DEL PROGRAMMA “CRUISE WITH CONFIDENCE”

Per offrire tranquillità ai viaggiatori nella pianificazione della loro crociera, la compagnia ha esteso il programma di annullamento “Cruise with confidence ” precedentemente annunciato a tutti i viaggi attualmente programmati con partenze prima del 31 dicembre 2020. Con la nuova policy, gli ospiti possono annullare la propria crociera per qualsiasi motivo fino a 48 ore prima della partenza e ricevere un credito crociera futuro del 100% dell’importo pagato, con validità di due anni dalla data di emissione. Quando gli ospiti optano per il credito Future Cruise e hanno pagato per intero, la commissione dell’agente di viaggio è protetta sia per la prenotazione annullata che per la prenotazione futura sulla quale viene applicato il credito Future Cruise correlato.

Il nostro nuovo requisito di deposito ridotto e il programma ampliato Cruise with Confidence sono progettati per rispondere all’incertezza che i nostri ospiti potrebbero avvertire in questi giorni, fornendo allo stesso tempo strumenti aggiuntivi per i nostri stimati partner di viaggio che aiuteranno a incrementare il loro business in questo difficile periodo“, afferma Mark Conroy, Amministratore delegato di Silversea per le Americhe.

I partner di viaggio possono trovare materiale informativo sulla recente legislazione e presto avranno l’opportunità di ricevere maggiore assistenza attraverso un desk risorse che RCL sta istituendo. 

 

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